Vol.52 重新思考:真正深入去看问题,总会有新发现

如果知识带来力量,那么知所未知就是当下不可或缺的智慧。摒弃陈腐观点,不再固守愚念,珍视思维的可塑性、保持谦逊和好奇心。重新思考不仅可以让你为旧的问题带来新的解决方案,还能让旧的解决方案适应新的问题。

如果你想训练自己重新思考的能力,那么不妨看看《重新思考》总结的24条经验。

1. 养成重新思考的习惯

(1)像科学家一样思考。

当开始形成一个观点时,要抵制住传教、控诉和玩手段的诱惑。把你的新观点当成一种直觉或假设,并用数据进行检验。有的企业家会把商业战略的制定当成科学实验,借鉴他们的做法,保持观点转换的灵活性。

(2)用价值观而不是观点来定义你的身份。

如果不把过去的观念作为当前自我概念的一部分,你就更容易避免固守以往的观点。把自己看成一个看重好奇心、学习能力、思维灵活性和求知欲的人。当形成观点时,列出会改变你想法的一系列因素。

(3)寻找与你观点相反的信息。

要积极地了解那些挑战你的想法的观点,以此对抗证真偏差,打破“过滤泡”,逃离“回音室”。即使不同意他们的观点,你也要先跟随那些能让你思考的人,这是一个简单的起点。

2. 校准你的自信

(4)不要被困在愚昧之巅。

不要把自信和能力混为一谈。达克效应是一个很好的提醒,你越是认为自己做得好,就越有可能高估自己、停滞不前。为了防止对自身知识过于自信,请反思一下你对某个既定主题的阐释能力。

(5)利用怀疑的好处。

当发现自己怀疑自身能力时,重新把它定义为一个成长的机会。你可以在对自己的学习能力充满信心的同时,质疑自己对当前问题的解决方案。提高专业知识的第一步是知你所未知的事情。

(6)拥抱犯错的喜悦。

当发现自己犯错时,把它当成发现新事物的标志。不要害怕自嘲,这可以帮助你将关注点从自我证明转向自我提高。

3. 请他人质疑你的想法

(7)从遇到的每个人身上学习新东西。

每个人都会比你更了解某一方面的知识。问问别人最近在重新思考什么问题,或者与他们谈论在过去一年中你改变想法的情况。

(8)除了支持网络,还要构建挑战网络。

有啦啦队队长式的鼓励固然很好,但你也需要来自批评者的挑战。周围哪些人是最有想法的批评者?一旦确认,就邀请他们质疑你的观点。提前告诉他们你为什么尊重他们的反对意见,以及他们的意见在何处发挥了最大价值,这将确保他们知道,你对不同意见持开放态度。

(9)不要回避建设性冲突。

分歧不一定让人不快。虽然关系冲突通常令人难受,但任务冲突可以帮助你重新思考。试着把观点分歧看成一场辩论,这样人们会倾向于理智地对待分歧,对事不对人。

3. 提出更好的问题

(10)练习说服性倾听的艺术。

当我们试图打开别人的心扉时,倾听通常比交谈效果更好。在谈话中,如何让对方明确自身观点,并激发他们的兴趣,探索自我改变的原因?一个好的开始方式是增加提问,减少陈述。

(11)问对方怎么做而不是追问原因。

当描述自己为什么会持有极端的观点时,人们往往会强化对观念的承诺并加倍固化其观点。而当试图解释如何将想法变成现实时,人们往往会意识到自身理解的局限性,并开始调整一些想法。

(12)询问“什么证据会改变你的想法”。

我们不能强迫别人同意我们的意见,通常,询问他们什么能令他们敞开心扉,然后看看能否以他们的方式说服他们,这样会更有效。

(13)询问人们的观点最初是如何形成的。

如同我们的刻板印象,我们的许多观点都是武断的;我们在没有严谨数据或深入思考的情况下形成了观点。为了帮助他人重新评估自己的想法,我们要问问他们如果出生在不同的时代或地点,他们的观念会有怎样的变化。

4. 将分歧视为舞蹈,而不是战斗

(14)承认共同点。

辩论就像舞蹈,不像战斗。承认共性并不会使你变弱,这表明你愿意讨论什么是真相,并促使对方考虑你的观点。

(15)记住,少就是多。

你如果列举了太多不同的论据来支持你的观点,就可能让听众产生防御心理,并可能导致他们用最不起眼的观点反对你的整个论点。与其让太多论据淡化论点,不如先从你的几个最强论点开始阐述。

(16)强化选择自由。

有时候,人们拒绝辩论,并不是因为不屑,而是因为他们拒绝接受行为被控制的感觉。因此,你需要提醒人们,他们可以自由选择相信某种观点,从而尊重他人的自主性。

(17)就对话的感受进行沟通。

如果对话过于情绪化,那就尝试着将讨论调回正轨。谈判专家会评价自己的感受,并检验自己对对方感受的理解是否准确。你可以借鉴这种做法,有时可以表达自己的失望或沮丧,并询问对方是否愿意分享自己的感受。

5. 创建学习型组织

(18)放弃最佳实践。

一旦有了最佳实践,那就表明理想的路径已经设定好了。如果想让人们不断重新思考工作方式,那么最好采用过程问责制,促使人们不断追求更好的实践。

(19)建立心理安全。

在学习型文化的组织中,人们相信自己可以去质疑和挑战现状,而不会因此受到惩罚。构建这样的心理安全,往往需要领导者做出示范,虚怀若谷。

(20)用重新思考记分卡持续记录。

不要只根据结果评估决策的好坏,还要跟踪过程中对不同可选方案的思考深度。浅层的过程带来正面的结果,这只是运气。而一个深层的过程和一个负面的结果,却可能是一个聪明的实验。

6. 对重新思考未来保持开放心态

(21)扔掉十年计划。

去年你感兴趣的事今年可能会让你厌烦,而昨天让你困惑的事明天可能会变得激动人心。激情不是被发现的,而是被不断培养的。只需要提前一步计划,你就能重新思考。

(22)重新思考行动改变,而非环境转换。

追逐幸福可能会把幸福赶跑。换一个新环境并不足以得到幸福。快乐盛衰不定,意义却会历久弥新。采取行动建立使命感,通常可以从提高自身学习能力或者增加对他人的贡献开始。

(23)安排一次“人生体检”。

人们很容易陷入不断承诺升级却得不到满足的境地。就像安排健康检查一样,每年做一次或两次人生体检是值得的。通过这种方法,你可以评估自己学习了多少新知识,你的观念和目标是如何演变的,下一步计划是否需要重新思考。

(24)抽出时间重新思考。

当查看自己的日程表时,我发现大部分安排都是要做的事情。我设定了一个目标,每天花一小时思考和学习。现在我决定更进一步:我每周安排一次重新思考和“空杯”的时间。在这个时间里,我要去见挑战网络里的朋友们,了解在他们看来,我应该重新思考哪些想法和意见。

Daily

Vol.51 工作的真相:通过组合式工作创造丰盛人生

2022-11-15 8:36:27

Daily

Vol.53 面对压力与控制,让你豁然开朗的三个问题

2022-11-17 9:11:02

搜索